Ayuda y preguntas frecuentes

Recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu compra en cuanto completes el pago. Si no llega en unos minutos, revisa spam o escríbenos.

El envío en España es gratuito.

El plazo de entrega estimado se confirmará durante la compra y en el correo de confirmación del pedido. Detalle en la política de envío.

Te mantendremos informada por correo sobre el estado de tu pedido. Si tienes dudas, escríbenos a nolabellari@gmail.com.

Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido. Si todavía no ha salido del almacén, lo gestionamos sin problema; si ya está en camino, podrás resolverlo mediante una devolución.

Cada ficha muestra su tallaje en el selector; el calzado usa tallaje europeo. Tienes todo en la guía de tallas y, si dudas con una prenda concreta, escríbenos antes de comprar.

Algunas piezas puntuales son de talla única: cortes fluidos, cinturas elásticas o cordones ajustables que se adaptan a distintas siluetas. Cuando sea el caso, lo verás indicado claramente en su ficha.

Sí, dispones de 30 días naturales desde la recepción. Condiciones y pasos en la política de devoluciones.

Una vez recibida y revisada la devolución, se emite al mismo método de pago, según los plazos de la política de reembolsos y de tu entidad bancaria.

Escríbenos con tu número de pedido y una foto y lo resolvemos con prioridad.

En la ficha de cada producto. Si echas en falta algún dato, pregúntanos y te respondemos antes de que compres.

Procuramos que las fotos sean fieles, aunque la percepción del color puede variar ligeramente según la pantalla.

Sigue siempre las indicaciones de la etiqueta interior de cada prenda: es la guía fiable para su composición concreta. Para bolsos y cinturones, paño seco y evitar humedad prolongada.

Los que verás en el pago seguro de Shopify al finalizar la compra, incluida tarjeta. El pago está cifrado y no almacenamos tus datos bancarios.

Correo: nolabellari@gmail.com · Formulario de contacto. Respondemos normalmente en 24–48 h laborables.